Software · Datos · Agentes IA · Chile
Diseñamos e implementamos sistemas a medida que automatizan procesos, conectan tus datos y ayudan a tu equipo a decidir mejor. De la estrategia a producción, sin consultoría eterna.
Primero vemos lo que nadie está mirando
Entramos a tu operación, seguimos el dato y detectamos la fricción que consume tiempo, margen y energía. Antes de hablar de IA, entendemos el problema real.
Del ruido a una arquitectura que responde
Conectamos datos, reglas y personas en software hecho a la medida de tu operación. Sin módulos de sobra, sin licencias por usuario y sin obligarte a trabajar como dicta una plantilla.
La inteligencia entra en movimiento
Texto, voz y automatizaciones que actúan dentro de tus sistemas, atienden, coordinan y ejecutan. Siempre con trazabilidad, memoria útil y una salida clara hacia el equipo humano.
La tecnología se queda en tu equipo
Capacitamos a líderes y equipos con sus propios desafíos. La meta no es que sepan “usar una IA”, sino que puedan pensar, decidir y producir mejor con ella todos los días.
Un partner · tres motores
No vendemos una herramienta aislada. Diseñamos el sistema, conectamos la información y dejamos al equipo preparado para usarlo.
Ordenamos la información crítica y construimos plataformas que calzan con tus reglas reales de negocio.
Ver capacidades →Agentes de texto, voz y procesos conectados a tus sistemas, con trazabilidad y control humano.
Explorar agentes →Capacitación aplicada para que la tecnología deje de ser una demo y se convierta en una nueva forma de operar.
Ver capacitaciones →Capacitaciones MoAI
Programas grupales, personalizados y corporativos construidos desde los procesos reales de cada organización. Ya hemos capacitado a más de 150 personas y empresas.
Decidir dónde aplicar IA, priorizar inversión y gobernar riesgos.
Automatizar tareas, crear asistentes y elevar productividad con casos propios.
Desde talleres ejecutivos hasta academias internas y acompañamiento de adopción.
Despliegue táctico · 01—06
Seis líneas de servicio que se combinan en un mismo ecosistema. Cada una de estas capacidades está hoy corriendo en producción en clientes reales: no es catálogo, es inventario.
Infraestructura & Datos
Antes de automatizar nada, hay que tener suelo firme donde pisar. Levantamos la infraestructura, ordenamos los datos y dejamos la casa preparada para que la IA y los tableros digan la verdad.
Aprovisionamiento completo sobre Linux con recursos garantizados y acceso de administrador: nada de hosting compartido. Es el requisito técnico de cualquier automatización real.
Tableros de dirección con los KPIs del negocio consolidados en un solo lugar, con filtros por período, área y cliente, y exportación total de la información.
Arquitectura Privacy by Design: la información sensible no transita por servidores foráneos. Registro de Actividades de Tratamiento inmutable, enmascaramiento de datos y derechos ARCOP resueltos por diseño.
Ingeniería de modelos relacionales con integridad referencial y normalización. Un cambio en un lugar se refleja en todo el sistema y desaparecen los registros huérfanos y duplicados.
Migración controlada de la data histórica con scripts de validación masiva: unificación de RUT, teléfonos y fechas, deduplicación de personas y corrección de cronologías.
Interfaces de ingesta que actúan como filtro de calidad: validación estricta de tipos, unificación de formatos y rechazo con detalle de error cuando un dato no cumple el estándar.
Conexión bidireccional entre tus sistemas para que un dato se ingrese una sola vez. Diseñamos el puente, lo aseguramos y lo monitoreamos.
Implementación y migración completa del correo corporativo: validación de dominio, protocolos anti-suplantación, Drive Desktop en cada estación y traspaso histórico de buzones vía IMAP.
Monitoreo continuo del servidor, verificación periódica de respaldos, parches de seguridad y soporte correctivo con tiempos de respuesta comprometidos por escrito.
Software a Medida
Desarrollos a medida sobre infraestructura propia, con tu identidad visual, tus reglas de negocio y tus datos. Sin licencias por usuario y sin módulos que se pagan y no se usan.
Centro de control comercial que reemplaza las planillas: fichas de cliente, catálogo, cotizaciones, historial de contactos y embudo de ventas visible en tiempo real, con la marca de tu empresa y diseño responsivo para el equipo en terreno.
Plataformas donde el proyecto, la obra o el evento es la unidad de negocio que atraviesa todas las áreas: nace la oportunidad, se compran los servicios, se registran los costos, se cobra y se ve la utilidad en vivo.
Academias corporativas con rutas por marca y por rol, reproductor con control de avance, evaluaciones con nota mínima, certificados en PDF automáticos y panel de gerencia con el avance de cada sucursal.
Catálogo navegable con búsqueda por SKU y fichas técnicas, con o sin precios públicos, y carrito de cotización que notifica automáticamente al equipo comercial con acuse de recibo al cliente.
Compilador dinámico que regenera el catálogo comercial en segundos ante cambios de stock, con enlaces de WhatsApp pre-rellenados por producto. Se acabó el costo de re-diagramar en cada actualización.
Generación asistida de documentos bajo formatos aprobados: plantillas inteligentes, matriz de variables y reglas condicionales, revisión humana obligatoria y trazabilidad completa de quién generó qué y con qué versión.
Mesa de ayuda propia sin costo por agente: la IA tipifica la incidencia y su urgencia, la asigna al humano mejor capacitado y notifica proactivamente al supervisor de turno cuando algo crítico entra fuera de horario.
Herramientas específicas para procesos que ningún software de mercado resuelve: matching visual de piezas, detección de timestamps, corte y edición automática de video y armado de evidencias ordenadas por cliente.
Maquetas interactivas antes de escribir la primera línea de código, 100% responsivas, con tu manual de marca aplicado desde el primer día.
Agentes & Automatización IA
No son «respuestas automáticas» genéricas: se entrenan exclusivamente con tus datos, adoptan tu tono de marca, ejecutan acciones sobre tus sistemas y devuelven la conversación a un humano cuando corresponde.
Atención omnicanal 24/7 con comprensión de modismos, intención y contexto. Resuelven consultas, capturan el prospecto, derivan al agendamiento y pausan la automatización para pasar el chat a tu equipo cuando el caso lo requiere.
Un asistente que contesta, escucha y clasifica la intención del llamado en milisegundos. A diferencia de un IVR, no navega menús rígidos: decide, resuelve lo informativo y deja pasar solo lo que necesita criterio profesional.
El agente responde exclusivamente sobre tu documentación real —normativas, tarifarios, protocolos, catálogo— con recuperación de contexto y verificación. No inventa información.
Autoatención de consultas del personal con entrega documental segura: liquidaciones y contratos validados con código de un solo uso al correo corporativo, y ticket interno que deja traza auditable para normativa laboral.
Construcción de asistentes especializados por función —experto normativo, analista de riesgo, asistente de auditoría— y transferencia de conocimiento para que tu equipo los mantenga y escale sin nosotros.
Orquestación de procesos que hoy se repiten a mano: alertas ante vencimientos y desvíos de presupuesto, generación automática de documentos, seguimiento de prospectos inactivos y notificaciones al equipo comercial.
Captura automática desde campañas y formularios, activación del agente en segundos, perfilamiento natural durante la conversación y registro directo en el CRM con el prospecto ya calificado.
Clasificación, renombrado inteligente y carga masiva automatizada de documentos a la nube, con reglas de negocio y control de calidad sobre la salida.
Todo agente que toca decisiones sensibles opera con revisión humana obligatoria, estados de borrador y aprobación, y bitácora de quién validó qué. La IA acelera; la responsabilidad sigue siendo de las personas.
Educación & Cultura
La principal barrera en la adopción de la IA no es técnica, es cultural. Diseñamos programas que instalan capacidad real en los equipos y dejan activos reutilizables, no una charla motivacional.
Programas completos de habilitación en IA generativa, con etapa de diagnóstico previa —encuesta de adopción y focus group con líderes— para adaptar ejercicios, materiales y KPIs antes de la primera sesión.
Desde un taller acotado de 8 horas para priorizar oportunidades y dejar un mapa de acciones inmediatas, hasta un programa de 24 horas de adopción práctica sobre los casos reales del negocio.
Marco de gobierno con principios, roles y RACI, criterios de uso permitido y restringido, protocolo para información sensible, árbol de decisión y checklist de validación de resultados generados por IA.
Biblioteca de prompts por caso de uso, contexto reutilizable por equipo, estándares de trabajo y rutinas que quedan documentadas y disponibles para toda la organización.
Dinámicas continuas que sostienen el engagement durante el programa, con reconocimiento a los mejores resultados del equipo. La adopción se mide, se celebra y se compara.
Matriz de priorización por valor, esfuerzo, riesgo, datos y dueño, con métricas de adopción, reutilización, productividad, calidad e impacto, y roadmap de oleadas: habilitar, escalar, automatizar.
Diseño de los procesos de adopción y aprendizaje que eliminan la fricción y convierten la resistencia al cambio en una cultura de alta productividad y dominio tecnológico.
Registro nominal por sesión, seguimiento de ausencias, consolidado final y certificado o diploma digital para los participantes elegibles según el criterio acordado.
Formación grupal, personalizada y corporativa para equipos de cualquier nivel. Más de 150 personas y empresas ya capacitadas.
Contenido & Creatividad
Nuestro equipo creativo combina herramientas generativas con criterio narrativo, dirección visual y acabado comercial. Producción audiovisual potenciada con IA, desarrollada íntegramente por MoAI y premiada internacionalmente en videocreación en la Universidad de Tarragona.
Producción híbrida con captura real de producto, postproducción avanzada y apoyo visual con IA. Video madre más cápsulas complementarias, entregadas en doble formato para todos los canales.
Series educativas que traducen conceptos técnicos complejos —ciberseguridad, cumplimiento, protocolos— a lenguaje cotidiano, con locución profesional y motion graphics especializados.
Personajes de marca que comunican por ti: creación o continuidad de un avatar corporativo, con voz definida y puesta en escena desde estrado fijo hasta tratamiento cinematográfico multi-locación.
Entrega bajo estándar internacional SCORM 1.2, compatible con tu plataforma de aprendizaje actual y con cualquier futura. Permite la trazabilidad real del aprendizaje: quién vio el video y si lo completó.
Series de cápsulas animadas con personajes base consistentes, ritmo de microlearning y cierre pedagógico claro. Diseñadas para personal operativo y de terreno, donde el mensaje tiene que entrar rápido y quedarse.
Animación 2D de gráficos, fichas técnicas, datos e imágenes sobre tu propio material. Ideal para explicar un producto complejo o una especificación técnica sin rodaje ni set.
Piezas construidas con modelos generativos y dirección humana, para mundos visuales que rompen el molde tradicional y dotan al proyecto de una identidad diferenciadora.
Musicalización, atmósferas, efectos, acentos de transición, limpieza de audio y mezcla final. El sonido es la mitad de la percepción de calidad de una pieza.
Gestión de contenido y presencia en redes con narrativa consistente, alineada a la estrategia comercial y conectada al mismo ecosistema que captura los leads.
Growth & Marketing
La captación del lead es el primer paso del embudo. De poco sirve un CRM impecable si nadie llega: conectamos la inversión publicitaria directamente con el ecosistema que la convierte.
Diseño y optimización de pautas en Facebook e Instagram, con los formularios enlazados por webhook al CRM para que el lead se atienda en segundos, no al día siguiente.
Estructura, gestión y optimización continua de campañas, con medición conectada al embudo real y no solo al clic.
Visualización del funnel completo —lead recibido, calificado, cotizado, cerrado— para que la dirección proyecte con datos reales y no con la memoria del equipo.
Posicionamiento orgánico y de pago orientado a intención de compra, con foco en las consultas que realmente terminan en negocio.
Producción y edición de piezas multimedia y videos dinámicos para redes, adaptados a tu identidad de marca y diseñados específicamente para convertir, no solo para verse bien.
Sitios y portales corporativos sobre infraestructura propia, pensados desde el primer día para crecer con automatizaciones y no como una página web desechable.
Casos reales
Proyectos ejecutados en banca, minería, salud, automotriz, retail, servicios y organizaciones comunitarias. Presentados por sector, resguardando la confidencialidad de cada cliente.
El desafío. Una gerencia de auditoría interna con miedo operativo a la IA: alucinaciones, seguridad de la información y cero cultura de uso.
Lo que hicimos. Programa de cinco meses. Tres meses de nivelación en la suite corporativa, análisis documental de normativas y creación de agentes simples especializados. Dos meses de arquitectura RAG y despliegue del primer agente de auditoría en Vertex AI, con gamificación continua.
El resultado. Cultura AI-First con human-in-the-loop instalada, y un equipo capaz de mantener y escalar sus propios agentes.
El desafío. Mensajes en visto, hasta 60% de la jornada administrativa gastada en preguntas repetitivas y prospectos que consultaban y se perdían sin quedar registrados.
Lo que hicimos. Dos agentes especializados: captación textual en Instagram y gestión con triaje en WhatsApp, entrenados solo con datos de la clínica, con derivación por deep link al sistema de reservas y traspaso a un ejecutivo humano cuando el caso lo amerita.
El resultado. Tiempo de respuesta de horas a cero segundos y base de datos de prospectos capitalizada automáticamente.
El desafío. Cerca de un 35% de la capacidad del equipo se consumía en llamadas equivocadas y consultas ajenas al servicio. Especialistas absorbiendo fricción en vez de atender casos clínicos.
Lo que hicimos. Capa de triage activa sobre la infraestructura existente: el agente contesta por SIP, clasifica la intención en milisegundos, resuelve lo informativo y mantiene la continuidad hacia el especialista vía Vicidial, sin transferencia disruptiva.
El resultado. Los veterinarios reciben solo llamadas ya filtradas, con respuesta inmediata al 100% de las entrantes y SLA objetivo de 99,9%.
El desafío. Ocho marcas representadas, quince modelos y una red comercial dispersa. El conocimiento vivía en PDFs que nadie abría y en jornadas presenciales caras de coordinar. Nadie podía responder con datos quién estaba capacitado en qué.
Lo que hicimos. Quince cápsulas de motion graphics producidas desde el material técnico de cada representada, más una plataforma de e-learning propia con rutas por marca y rol, evaluaciones, certificados en PDF y panel de gerencia con avance por sucursal.
El resultado. Capacitación disponible desde el celular en el patio o el taller, y una academia que la empresa alimenta sola, sin pagar desarrollo adicional.
El desafío. Clientes históricos de una línea desconocían que la empresa proveía otras cuatro. Brecha de catálogo, venta cruzada perdida y pedidos digitados a mano.
Lo que hicimos. VPS dedicado con PostgreSQL indexado por SKU como fuente única de verdad, catálogo PDF compilado automáticamente para WhatsApp, portal web navegable sin precios públicos y carrito de cotización que notifica al equipo comercial y acusa recibo al cliente.
El resultado. Un canal de venta móvil operativo y una base preparada para sumar después asistente IA, integración con ERP y conexión PunchOut, sin rehacer el trabajo.
El desafío. Consultas de RRHH saturando al equipo, dependencia de plataformas de terceros con costo por agente y exposición normativa bajo la nueva ley de datos personales.
Lo que hicimos. Agente en WhatsApp conectado por API al sistema de RRHH, con entrega de liquidaciones validada por OTP, backend propio en Python, enmascaramiento de datos antes de consultar al modelo y RAT inmutable en PostgreSQL. En paralelo, migración de 25 cuentas a Google Workspace con DNS, seguridad y Drive Desktop.
El resultado. Cero licenciamiento por agente, trazabilidad auditable y datos que nunca salen del servidor del cliente.
El desafío. Armar la evidencia de campaña para cada cliente exigía revisar videos de terreno a mano, encontrar el momento exacto de exhibición, cortar y ordenar archivo por archivo.
Lo que hicimos. MVP a medida que lee la planificación desde Excel, compara el material grabado contra las piezas oficiales, detecta el timestamp de exhibición, corta con ffmpeg, inserta la intro corporativa y ordena las salidas por cliente, campaña, fecha y pantalla, con reporte de confianza para revisión humana.
El resultado. El armado de evidencias deja de ser trabajo manual y pasa a ser un proceso con trazabilidad y control de calidad.
El desafío. La gestión completa vivía en Google Sheets: cuello de botella operativo y riesgo real para la integridad de datos sensibles de vecinos a medida que la organización escalaba.
Lo que hicimos. Transición a un ecosistema de datos de grado empresarial sobre VPS: modelo relacional con integridad referencial, portal de cargas masivas con normalización en tiempo real, migración controlada de la data histórica y dashboard de BI con exportación total.
El resultado. Base sólida para chatbot, gamificación y automatización de informes, y respaldo técnico ante organismos del Estado con reportes que cumplen el estándar exigido.
Enfoque
Porque intentan insertar tecnología del siglo XXI en procesos y culturas del siglo XX. La mayoría de las agencias te venden la herramienta: el «chat», el «bot». Nosotros vendemos el Rewiring — recableado organizacional.
No automatizamos el desorden. Primero ordenamos los datos y los procesos.
Luego automatizamos e implementamos dentro de tu equipo y tu organización.
Finalmente, dominamos. La capacidad queda instalada en tu gente, no en nuestra factura.
Migrar empresas tradicionales al presente
Nuestra misión es servir de puente de transición: actuar como traductores entre la complejidad técnica de la IA y la realidad operativa del negocio.
Democratizar el acceso a la tecnología de vanguardia, transformando la IA de un lujo exclusivo en el oxígeno vital de cada negocio. Aspiramos a liderar la era de la Sinergia Aumentada, donde el talento humano y la inteligencia artificial operen como un solo cerebro.
No somos consultores de escritorio. Trabajamos a la par contigo —hombro con hombro— implementando, iterando y asegurando que la tecnología se adopte realmente. La solución no se entrega: se instala en la operación.
Proveer a nuestros clientes de las herramientas de élite necesarias para que no «queden out». Les damos el poder de una corporación global, con la agilidad de su propia estructura y la soberanía total de sus datos.
El Protocolo MoAI
El mismo método en todos los proyectos, sea un agente de voz, un CRM o un programa de adopción para ochenta personas.
No empezamos programando. Empezamos conversando tus procesos: dónde pierdes recursos, dónde se corta la data, quién decide qué y qué validaciones son obligatorias. Este levantamiento va incluido, nunca es un extra.
Saneamiento de datos, modelo relacional e integración de sistemas. Preparamos el terreno para que la IA tenga suelo firme donde pisar y los tableros digan la verdad.
Implementación por hitos verificables: cada entrega funciona y se usa antes de empezar la siguiente. Nada de un big bang al final del proyecto.
Entrenamiento, ajuste cultural, marcha blanca y medición en tiempo real. Te acompañamos hasta que el sistema es parte de la rutina, y después seguimos evolucionándolo.
Cómo trabajamos
Lo mismo que firmamos en cada propuesta. No son promesas de venta: son cláusulas.
El cliente conserva la propiedad total y exclusiva de su información. El software desarrollado se entrega con licencia de uso indefinida a su favor.
El acuerdo de confidencialidad se firma antes de que empiece el proyecto, no después. Nada de lo que compartas se reutiliza ni se comparte con terceros.
Finalidad acotada, minimización de datos, registro de actividades de tratamiento, derechos ARCOP y eliminación al término del servicio. El cliente es responsable; MoAI, encargado.
Si decides operar por tu cuenta o cambiar de proveedor, entregamos la exportación completa de la base de datos y la documentación de despliegue, sin costo.
Cada hito de pago declara qué evento concreto lo gatilla y en qué semana. Se factura cuando el evento ocurre, no según el calendario.
Cada propuesta dice con la misma claridad qué incluye y qué no incluye. Lo que queda fuera se cotiza aparte y se conversa antes, nunca después.
VPS dedicado provisto y administrado por MoAI dentro del valor mensual: SSL, respaldos diarios con retención de 30 días, monitoreo, parches y disponibilidad objetivo de 99%.
Los valores se fijan en Unidades de Fomento para que el contrato no se erosione con el tiempo, para ninguna de las dos partes.
Toda implementación termina con documentación, capacitación y traspaso operativo. El objetivo es que puedas seguir sin nosotros, aunque prefieras que sigamos.
Equipo
Un equipo que reúne ingeniería de datos, desarrollo de software, producción audiovisual, operaciones y gestión del cambio. Un solo interlocutor responsable del resultado.
«Humanizar la IA: si la tecnología es invisible, el impacto se vuelve infinito.»
El traductor universal que reduce la ansiedad de la adopción tecnológica. Domina la artesanía digital: el arte de pulir la IA con intencionalidad humana para traducir el dolor del negocio en soluciones nativas de alto impacto.
LinkedIn ↗
«Obsesión por la verdad del dato: transformamos el caos en certeza estratégica.»
Elimina la incertidumbre operativa de raíz. Con mentalidad de ingeniería pura, audita y estructura el caos de información para convertirlo en un sistema de decisión impecable, donde la precisión técnica es la única vía a la rentabilidad real.
LinkedIn ↗
«La innovación sin ejecución es solo una alucinación.»
El garante de que la visión se traduzca en resultados medibles. Con experiencia real operando industrias críticas y escalando negocios con recursos limitados, construye las estructuras operativas necesarias para resistir cualquier crisis.
LinkedIn ↗
«No crecemos optimizando el pasado. Diseñamos el futuro.»
Estratega comercial con visión de vanguardia. Fusiona la potencia visual de la IA con la solidez del negocio B2B, diseñando soluciones disruptivas que posicionan a tu empresa varios pasos por delante de la competencia.
LinkedIn ↗
«Evolución humana: transformamos la resistencia en una cultura de productividad.»
Especialista en el factor crítico de cualquier transformación: las personas. Diseña los procesos de adopción y aprendizaje que eliminan la fricción y convierten la resistencia al cambio en dominio tecnológico.
LinkedIn ↗
«Narrativas de poder: conectamos tu innovación con audiencias que mueven la aguja.»
La arquitecta del mensaje. Con foco en la experiencia de marca y la comunicación de alto impacto, asegura que la innovación se traduzca en una narrativa clara y dominante.
LinkedIn ↗
«Cine e IA: redefiniendo los límites de lo posible a través de la imagen total.»
Visión creativa de clase mundial. Cineasta premiada internacionalmente, utiliza la IA para construir mundos visuales que rompen el molde tradicional y dotan a cada proyecto de identidad diferenciadora.
LinkedIn ↗
«Estructuras que impulsan: codificamos la estrategia para potenciar cada interacción.»
Con foco en la integración técnica y la lógica operativa, asegura que la estrategia se traduzca en una plataforma escalable y robusta, capaz de automatizar las decisiones más complejas.
LinkedIn ↗Respaldo verificable
Más de cinco años trabajando con inteligencia artificial generativa y más de 150 personas y empresas capacitadas en programas grupales, personalizados y corporativos. Nuestra producción audiovisual potenciada con IA fue creada por el equipo MoAI y premiada internacionalmente en videocreación en la Universidad de Tarragona.
Diseño y Desarrollo de Productos y Servicios de Inteligencia Artificial.
AI Professional, AI for Data Analysis, AI for App Building, AI for Content Creation.
AI Agents Fundamentals.
Elements of AI.
Stack — Elegimos la herramienta según el problema, no según la comisión del proveedor.
Trayectoria
Preguntas frecuentes
Depende del alcance. Un agente conversacional integrado sale en 5 a 8 semanas. Un MVP de automatización, entre 6 y 8 semanas. Una plataforma con varios módulos se estructura en olas de dos meses, con lo entregado ya en uso antes de empezar la siguiente. Un programa de adopción corporativa va de 8 horas a cinco meses según profundidad. En todos los casos verás algo funcionando mucho antes del final.
Tuyos. El cliente conserva la propiedad total y exclusiva de sus datos, y el software desarrollado a medida se entrega con licencia de uso indefinida y exclusiva a su favor. MoAI solo conserva la titularidad de sus componentes base preexistentes y reutilizables.
Porque un hosting compartido no permite ejecutar procesos en segundo plano, tareas programadas ni colas de trabajo, que son el requisito técnico de cualquier automatización real. Además, con recursos dedicados y acceso de administrador tus datos quedan en un servidor tuyo y no cautivos de la plataforma de un tercero. Es la diferencia entre construir una base y construir una página web desechable.
Siempre, y firmados antes del kickoff. En proyectos con datos sensibles —bancarios, clínicos, laborales o comerciales— es una condición de inicio, no un trámite posterior.
La arquitectura se construye bajo Privacy by Design: finalidad acotada y declarada, minimización de los datos recogidos, registro de actividades de tratamiento, enmascaramiento de información sensible antes de consultar cualquier modelo y atención de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad. El cliente actúa como responsable del tratamiento y MoAI como encargado, y eso se formaliza por escrito.
Durante los meses de desarrollo activo el soporte va incluido. Una vez en producción se activa un valor mensual que cubre el servidor dedicado, monitoreo, respaldos, parches de seguridad, soporte correctivo y mantención evolutiva. Es un servicio renovable y cancelable con aviso previo.
En UF, para que el valor real del contrato no se erosione con el tiempo para ninguna de las dos partes. Siempre incluimos una columna de referencia en pesos, que se recalcula al valor de la UF vigente el día de cada factura. Todos los valores son netos y se les agrega IVA.
Es lo que recomendamos. Alcance acotado, medible y seguro: pocos casos, reglas claras, revisión humana obligatoria y criterios de éxito definidos antes de construir. Si funciona, se escala sobre la misma base; si no, aprendiste barato.
Una contraparte que decida y valide, acceso a la información operativa real —planillas, formatos, credenciales— y disponibilidad para las instancias de levantamiento. La mayoría de los atrasos en proyectos de este tipo no son técnicos: son insumos que no llegan a tiempo. Lo decimos desde el principio para evitarlo.
Te entregamos sin costo la exportación completa de tu base de datos en formato estándar, los archivos en su formato original y la documentación de despliegue. Sin retención de datos y sin letra chica.
Partamos por el problema
Cuéntanos dónde se te está cayendo el proceso. Te decimos qué se resuelve con IA, qué se resuelve ordenando y qué conviene dejar para después. Ese diagnóstico no cuesta nada.